Conditions générales
Conditions Générales WIN TO WIN RENTALS S.L. (B93641132) :
POLITIQUE D'ANNULATION PAR LE CLIENT VIA NOTRE SITE INTERNET :
Pour les séjours entre le 1er janvier et le 25 mars :
• Le client peut annuler la réservation sans frais jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée.
• Après ces 7 jours ou si vous ne vous présentez pas, vous perdrez le montant total de la réservation.
Pour les séjours entre le 26 mars et le 15 juin :
• Le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu'à 31 jours avant la date d'arrivée.
• Après ces 31 jours ou si vous ne vous présentez pas, vous perdrez le montant total de la réservation.
Pour les séjours entre le 16 juin et le 31 septembre :
• Le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu'à 62 jours avant la date d'arrivée.
• Après ces 62 jours ou si vous ne vous présentez pas, vous perdrez le montant total de la réservation.
Pour les séjours entre le 1er octobre et le 31 décembre :
• Le client peut annuler sa réservation sans frais jusqu'à 31 jours avant la date d'arrivée.
• Après ces 31 jours ou si vous ne vous présentez pas, vous perdrez le montant total de la réservation.
Dans aucun des cas, il n'y aura de remboursement si le client se retire volontairement des services avant la fin de son séjour.
MODIFICATIONS PAR LA SOCIETE
Dans le cas où, pour des causes imprévues et non imputables à la société, le logement ne pourrait être occupé, la société mettra à la disposition du client un autre logement de caractéristiques identiques ou supérieures sans remboursement par aucune des parties.
Si le délai de courtoisie pour effectuer le virement bancaire est écoulé, il n'a pas été effectué. L'hébergement annulera automatiquement la réservation. Pouvoir également annuler les futures réservations que le client a lui-même effectuées.
PROTECTION DE DONNÉES
Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles ("LPD"), nous vous informons qu'en complétant le processus de réservation, vos données personnelles seront incorporées dans les fichiers de l'entreprise, afin de être en mesure de fournir et d'offrir nos services. De même, nous vous informons de la possibilité d'exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition de vos données personnelles, la société étant elle-même responsable du fichier.
OBJET DU CONTRAT.
Gagnez pour gagner Rentals S.L. avec CIF B93641132 avec URL www.wintowinrentals.com et adresse fiscale à C / Higueral, 8, Block 1, esc1, 1ºA, 29730 Rincón de la Victoria, à Malaga, Espagne. Il s'agit d'une plateforme web d'intermédiation dédiée à la location de vacances ou à la location à court terme de résidences de tourisme en Espagne.
Les produits que nous proposons sont conformes aux informations fournies dans chaque hébergement particulier.
Les moins de 18 ans, étant mineurs, ne pourront pas réserver d'hébergement sur ce site.
En cas de devoir effectuer un retour ou un remboursement conformément à la politique d'annulation expliquée ci-dessus, cela se fera toujours par le même moyen par lequel il a été facturé.
Politique de livraison.
Les livraisons se font en personne, une semaine avant nous contacterons le propriétaire de la réservation pour convenir d'une heure d'arrivée à l'hébergement. Là, le check-in se fera, le logement vous sera expliqué et les clés vous seront remises.
La devise de transaction sera toujours en euros €.
RÈGLES D'HÉBERGEMENT.
1. Réserve et logement :
1. La location de l'appartement se fait entre le client et le propriétaire du logement. Gagner pour gagner des locations, est un intermédiaire entre lesdites parties.
2. Les logements peuvent présenter des modifications de décoration (jamais d'aspects fonctionnels) qui n'ont pas pu être mises à jour sur les photographies de l'annonce. Exemple : changement de coussins, couette entre autres.
3. Un mineur (moins de 18 ans) ne pourra pas réserver dans ce
2. Nettoyage et entretien de la maison :
1. Les clients paient un supplément de nettoyage, mais cela ne dispense pas le client de prendre soin et de maintenir le logement en parfait état, de déposer quotidiennement les ordures dans les conteneurs spécifiques à proximité de la maison et de laver la vaisselle et les couverts qu'il utilise, de devoir partir l'appartement dans les meilleures conditions possibles.
2. Il est interdit de fumer à l'intérieur du logement. Si vous ne respectez pas cette règle, une pénalité de 250 € vous sera demandée, pour ménage supplémentaire.
3. L'hébergement réservé précisera s'il est autorisé ou non à amener des animaux domestiques. Si cela est autorisé, vous devez toujours aviser l'intermédiaire au préalable et il doit vous donner son autorisation, vous serez également responsable du comportement de votre animal, des salissures et dommages qu'il pourrait générer.
3. Comportement et conduite :
1. Il est totalement interdit d'organiser des fêtes dans le logement, ceci étant le motif d'expulsion de la maison sans aucun droit à indemnisation pour le client, de la même manière qu'il lui est rappelé qu'il doit respecter les heures de silence à partir de 22h00. à 08h00.
2. De même, le client s'engage à respecter et à se conformer aux règles de la communauté de voisins du logement qu'il a réservé.
3. Dans le cas où la maison serait occupée par plus de personnes que celles réservées, cela devra être communiqué au préalable à Win to Win Rentals, et cela pourra ajouter un supplément au montant de votre réservation. Si un nombre d'occupants supérieur à celui strictement autorisé est détecté. L'invité peut être expulsé sans aucune contrepartie.
4. Le client devra payer pour tout dommage causé à la maison ou à ses parties communes.
4. Inscription à la POLICE NATIONALE ou à la GARDE CIVILE.
1. Au moment de l'enregistrement ou précédemment en ligne, les clients de plus de 16 ans doivent fournir leur pièce d'identité ou les données de leur passeport à Win to Win Rentals S.L. pour la réalisation de la part des voyageurs et sa remise aux forces de sécurité de l'Etat.
5. Heures d'arrivée et de départ :
1. En règle générale, l'enregistrement s'effectue de 16h00 à 22h00.
2. Dans le cas où la maison nécessite plus de temps de nettoyage, l'heure d'enregistrement peut vous retarder légèrement.
3. Nous prenons en charge les réservations après 22h00 avec un supplément de 25 € lors du paiement à l'arrivée.
4. L'heure de départ est au plus tard à 12h00.
5. S'il y a de la disponibilité de la maison et du personnel de nettoyage, les horaires peuvent être plus flexibles et des suppléments peuvent être appliqués pour les arrivées anticipées ou les départs tardifs.
6. Serviettes et literie.
1. Pour les réservations de moins de 7 jours, nous laissons les lits habillés d'un drap housse et d'une housse de couette, en plus, les clients reçoivent une grande serviette par personne et une serviette de toilette par salle de bain. Au cas où vous auriez besoin de les laver, tous les appartements disposent d'un lave-linge et certains ont un sèche-linge et d'autres cordes à linge. Si vous avez besoin de plus de serviettes ou de literie, vous pouvez consulter notre liste de suppléments.
2. Pour les réservations de plus de 7 jours, les clients reçoivent un pack supplémentaire.
3. Les serviettes et la literie sont à usage exclusif à l'intérieur de la maison.
4. Les serviettes et les draps sont comptés avant la livraison de l'appartement et doivent être les mêmes au moment du départ du client.